Política de reserva

 

- A diária se inicia ás 14hs (check-in) e termina ás 12hs (check-out). A permanência na suíte após o check-out, se iniciará uma nova diária (consultar disponibilidade na recepção).

 

- As reservas somente serão efetivadas mediante depósito de 50% (cinquenta por cento) do valor total da estadia na data combinada.

 

- Após o envio do comprovante do depósito e a confirmação do crédito realizado, será enviado sua confirmação de reserva por email contendo todos os dados da sua reserva. É indispensável a apresentação desta confirmação no check-in.

 

Condições para cancelamentos:

 

- Somente serão aceitos cancelamentos e alterações de reserva por escrito no email

ocantodasereias@hotmail.com.

 

- Cancelamento de reservas com até 07 dias (15 dias para feriados e alta temporada), antes do check-in, serão devolvidos os valores eventualmente pagos descontado 10% do valor total da estadia referente a taxas de serviços.

 

- Com menos de 7 dias (15 dias para feriados e alta temporada) de antecedência, não será devolvido qualquer valor eventualmente depositado.

 

- O não comparecimento na data prevista para o check-in no prazo de 24hs, será considerado NO SHOW e cobrado integralmente.

 

- A desistência da estadia, previamente reservada, após a entrada do hóspede na pousada implicará no pagamento integral do valor do pacote contratado, independentemente do número de dias efetivamente utilizados.

Visamos com isso, manter nosso padrão de qualidade no atendimento. Contamos com sua compreensão.

   Política e cancelamento de reserva – Regras Embratur.